Produkter
LauRie tøj: SPAR 40 %
NYHEDER og udsalg
Bukser fra LauRie:
Alice, Emma, Haley, Magda, Gusti
Bukser til ALLE
Gozzip Woman tøj: SPAR 40 %
Nyheder og Udsalg
Q'neel tøj: SPAR 40 %
Udsalg
Handberg tøj: SPAR 40 %
Udsalg
Chalou tøj: SPAR 40 %
Udsalg
My Soul tøj: SPAR 40-70 %
nyheder og udsalg
Elton tøj: SPAR 40 %
Nyheder og Udsalg
Nyhed fra Skoafdelingen:
ARCOPEDICO sko og Støvler
Velvære til dine fødder
Vilkår

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Garngalleriet.com. 

Vores data:
Garngalleriet, Nørregade 2, 9480 Løkken, Danmark.
CVR: 29890307  TLF +45 98 98 02 22  MAIL: garngalleriet@ofir.dk


Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Garngalleriet.com. 

Dokumentation og vejledning:
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Garngalleriet.com. 
Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Garngalleriet.com side, er denne af vejledende art.

Leveringstidspunkt og transport:
Levering af varer fra Garngalleriet.com anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med DAO365. Læs mere under Levering. 

Bemærk venligst:
I enkelte tilfælde kan det hænde, at en vare er solgt i den fysiske butik, selv om der er lagt en bestilling på samme vare i webshoppen. Dette skyldes en langsom opdateringsproces mellem den fysiske butik og webshoppen. Vi arbejder på sagen for at forbedre dette. Har du bestilt flere varer på samme ordre, og du kun ønsker varene såfremt de alle er på lager, så skriv venligst dette i feltet: "Notat".

Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt af Garngalleriet.com overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Reklamation, eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Garngalleriet.com, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Garngalleriet.com.

Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret.
Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.

Levering:
Forsendelser sendes med DAO365. Fragt betales ud fra forsendelsens beregnede vægt inklusiv emballage. DAO365 garanterer levering daglig levering, 7 dage om ugen.

Til Danmark:
Forsendelser sendes som DAO365 Pakke til DKK 39,00 som leveres til den nærmeste pakkeudleveringssted nær dig. Du vil modtage en SMS og en mail vedr. forsendelsen.
Du har mulighed for at tilvælge omdeling direkte til din postadresse mod et gebyr på + DKK 19,00. Dette skal gøres ved bestillingen inden du betaler. Du godkender hermed, at DAO365 kan hænge din pakke i en pose på din dør, hvis du ikke er hjemme. Hvis dette ikke er muligt, bliver din pakke afleveret på nærmeste pakkeudleveringssted.
Bestillinger på DKK 800,00 og derover sendes fragtfrit i Danmark.

Til Udland:
Forsendelser sendes som postpakker til minimum DKK 90,00.
Bestillinger på DKK 1000,00 og derover sendes fragtfrit.
Der kan forventes 3-7 hverdag alt efter landets postomdeling.

Forsendelsesomkostningen oplyses, inden du godkender ordren. Beløbets størrelse ændres ikke efterfølgende, uanset om varerne sendes med en højere eller lavere porto.
 
Returnering
Du har 14 dages fuld returret på alle vare købt hos Garngalleriet.com.
 
For at gøre brug af returretten skal alle vare være ubrugte, intakte og i samme stand som ved modtagelsen. Al original emballage skal ligeledes vedlægges. Returneringen skal ske i forsvarlig indpakning. Det er vigtigt at varen er i væsentlig samme stand, som da du modtog varen, således den fortsat er salgs-egnet. Du har mulighed for at teste, prøve og besigtige varen, som hvis du handlede i den fysiske butik. Hvis du vælger at returnere varen, og varen er forringet i din varetægt, har Garngalleriet.com mulighed for at modregne varens værdiforringelse i dit tilgodehavende. Dette vil blive meddelt dig pr. mail.
 
Returnerer du vare, refundere vi købesummen indenfor 6 hverdage.
 
Hvis du vælger at returnere en vare, skal du selv betale returneringsomkostningerne tilbage til os. Forsendelsen af din returvare skal ske som en pakkeforsendelse med Track & Trace eller på anden måde sporbar for dig.  Ansvaret for pakkens indhold er dit indtil Garngalleriet modtager din forsendelse. Vi modtager IKKE pakker i vores postkasse, da indholdet kan tage skade.
 
Reklamation
Alle vores varer er nøje valgt ud fra høje krav til kvaliteten, men der kan jo alligevel være fejl ved varen. Det er vigtigt for os, at du er tilfreds med købet, så skulle du mod forventning modtage en vare med fejl, håber vi du kontakter os hurtigst muligt pr. mail: garngalleriet@mail.dk.
 
Returvare og reklamationer sendes til vores adresse:
Garngalleriet, Nørregade 2, 9480 Løkken.
 

Oplysning om klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse garngalleriet@ofir.dk
 

Betaling hos Garngalleriet.com
Hos Garngalleriet.com kan du betale med Dankort, Visakort eller Mastercard her på hjemmesiden via NETS.
Ved betaling med kreditkort sker registeringen via en sikker server, hvor oplysningerne krypteres. Der benyttes SSL-kryptering.
Vi har valgt at bruge NETS som betalings-leverandør, for at gøre det sikkert og genkendeligt for dig.
 
Alle priser på web-shoppen er i danske kroner (DKK) inklusiv alle danske afgifter, told og 25 % moms.
Der tages forbehold for tastefejl og udsolgte varer. Webshoppen opdateres tre gange dagligt, hvilket kan medføre udsolgte varer i forbindelse med bestilling på webshoppen.
 
Registrering af personlige oplysninger
Hos Garngalleriet.com registrerer vi i forbindelse med købte dit navn, adresse, e-mail samt telefonnummer og faktura i vores kundekartotek. Oplysningerne videregives ikke til tredje part.
 
Når du afgiver oplysninger om dig selv til Garngalleriet.com, for eksempel navn, e-mail, adresse eller andet, tager vi naturligvis beskyttelse af dine oplysninger meget seriøst.
 
Alle priser er inkl. 25 % moms, men eksklusiv fragtomkostninger.